職能管理系統
Competency Management

1. 職能模型建構(Competency Model)

建立符合企業文化與策略需求的職能標準，作為人才管理的核心依據。

核心職能

溝通表達、問題解決、專案思維、客戶導向、成長思維。

管理職能

人才發展、決策能力、團隊領導。

專業職能

依據職務特性設計技術與專業能力。

價值導向

職能與公司使命、願景、價值觀相互連結。

2. 職能評鑑工具(Assessment Tools)

導入多元工具，確保職能盤點具科學性與客觀性。

RiTE 測評

科學化性格與職能傾向測驗。

職能落差分析

找出現有能力與標準職能間的差距。

BEI 行為事例訪談

透過 STAR 法則挖掘真實行為案例。

360 度回饋

多角度檢視員工的職能展現。

3. 職能應用場域(Application in HR)

職能作為 HR 全流程的共同語言，提升管理的一致性與連結性。

招募選才

以職能標準為依據，提升人崗適配度。

績效評核

與 OKR 與月度檢核表結合，兼顧結果與行為。

訓練發展

依職能落差設計 IDP 個人發展計劃。

接班規劃

以職能為標準，建立接班梯隊。

4. 持續優化與價值創造(Continuous Improvement)

透過職能系統的滾動調整，讓組織與人才持續進化。

定期盤點

依據組織策略變化，更新職能模型。

數據驅動

職能評鑑與績效數據結合，形成決策依據。

高潛人才識別

九宮格（績效 × 潛力）結合職能評估，鎖定關鍵人才。

組織價值落實

透過職能文化，將使命願景轉化為日常行為。